電話行銷外包—讓您及時佔有市場之服務：

• 搜集市場行銷資訊、暸解市場脈動、統整商業調查資料
• 取得創業家專業行銷規劃、電訪話術、行銷名單、訪問報告
• 徵詢出客戶良好的意見及需求，達成業務共識
• 業務約訪，並達成合作夥伴關係
• 提供高效便捷的後續市場追蹤服務
• 提高市場知名度與美譽度
• 擴大企業營業額，增加企業效益

客服中心外包——專為您量身定製之服務：

• 研討會、諮詢訂購、各式活動訊息通知
• 產品發布、商品資訊解說
• 線上擴量擴數開發業務並促成
• 處理各類客訴抱怨申訴及客服信箱回覆
• 受理任一屬性來電，妥善處理各類事宜
• 新舊客戶回訪，維護市場
• 每日客服數據報告核查與結果分析

創業家每位電話行銷人員、客服人員均為專業服務人員，均經過專業銷售技能、客訴抱怨情緒處理及相關服務之訓練，反應敏銳、敬業負責、精於創新，並秉持「熱情、專業、高效」的服務原則，依照客戶行業特性的不同，從行銷規劃、客服流程建置、資金運作、人力安排等皆為企業提供「量身訂做」的解決方案，滿足各種不同顧客族群的需要，提高顧客滿意度與忠誠度，並不斷開拓市場，增加企業的效益，實現企業利潤最大化。

適用對象 ：

通過電話行銷雙向的溝通，可瞭解消費者的需求、意見，從而提供針對性的服務，開發市場，並為今後的業務提供利基。創業家「電話行銷」所適用的對象有：

• 想高效開發業務之企業
• 需解說買賣產品之公司
• 欲及時佔領市場之企業
• 向顧客發佈公司資訊者
• 要維護新舊客戶之企業
• 望降低人力成本之公司

若有以上需求之公司行號或是其他相關電話行銷之需求者，均可使用創業家電話行銷業務開發外包服務，以明晰程序，專業高效之服務，為您攻佔市場鋪上便利的階梯！

適用產業類別：

電話行銷所適用的產業眾多，包括工程業、貿易業、服務業、科技業、廣告業、顧問業……等等，以及欲主動開發市場、拓展業績之產業。